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サポート
冷蔵庫メモに関するご質問・お問い合わせ
📧 お問い合わせ
ご不明な点やご要望がございましたら、下記メールアドレスまでお気軽にご連絡ください。
support@fridgememo.com にメール※ 通常2〜3営業日以内にご返信いたします。
❓ よくある質問
冷蔵庫メモとはどんなアプリですか？
冷蔵庫メモは、家族で冷蔵庫の中身を写真で共有し、AIによる食材認識やレシピ提案、買い物リストの管理ができるアプリです。冷蔵庫のゾーンごとに写真を管理し、家族全員がリアルタイムで中身を確認できます。
アプリは無料で使えますか？
はい、基本機能は無料でご利用いただけます。プレミアムプラン（月額 / 年額）にアップグレードすると、広告非表示、AI分析の回数無制限、優先サポートなどの追加機能をご利用いただけます。
家族をアプリに招待するにはどうすればよいですか？
設定画面から家族グループの「招待コード」を共有してください。招待された方は、アプリをインストール後、「家族に参加」からコードを入力するだけで参加できます。招待リンクをLINEやメッセージで送ることもできます。
AI機能はどのように動作しますか？
冷蔵庫の写真をアップロードすると、AIが画像を分析して食材を自動認識します。認識された食材をもとに、今ある材料でつくれるレシピを提案します。AIによる分析結果はあくまで参考としてご利用ください。
アカウントを削除するにはどうすればよいですか？
アプリの「設定」画面の下部にある「アカウント削除」ボタンから削除できます。アカウントを削除すると、関連するすべてのデータが削除されます。この操作は取り消せませんのでご注意ください。
対応している端末・OSは何ですか？
現在、iOS（iPhone / iPad）に対応しています。iOS 16以降を推奨しています。App Storeからダウンロードしてご利用ください。