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プライバシーポリシー
冷蔵庫メモにおける利用者情報の取扱いについて
最終更新日: 2026-02-11
本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)は、冷蔵庫メモ(以下「本サービス」)における、利用者情報の取扱いを定めるものです。
1. 事業者情報
- サービス名: 冷蔵庫メモ
- 運営者名: 本サービス運営者(以下「運営者」)
- 連絡先:
support@fridgememo.com
運営者は、個人の安全・プライバシー保護の観点から、一般公開ページ上では住所・氏名等を非公開とする場合があります。ただし、法令に基づく開示請求、裁判所命令、行政機関の適法な要請がある場合には、必要な範囲で開示・対応します。
2. 取得する情報
本サービスは、以下の情報を取得します。
2.1 利用者が入力する情報
- ユーザーID
- メールアドレス(登録する場合)
- 表示名
- パスワード(平文は保存せず、ハッシュ化して保存)
- お問い合わせ内容
2.2 本サービス利用時に生成・送信される情報
- 冷蔵庫写真(画像データ)
- AI解析結果(食材リスト、レシピ提案の生成に必要な情報)
- 買い物リスト、メモ、通知設定等の入力データ
- ログ情報(IPアドレス、アクセス日時、リクエストID、端末情報、エラー情報)
2.3 端末・外部サービスに由来する情報
- プッシュ通知トークン(APNs)
- 利用言語、アプリバージョン等の技術情報
3. 利用目的
取得情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・維持・改善
- 認証、本人確認、不正利用防止
- AI機能(食材分析・レシピ提案)の提供
- 通知送信、問い合わせ対応
- 障害対応、セキュリティ監査、法令遵守
- 規約違反調査、権利保護、紛争対応
4. 第三者提供
運営者は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護に必要で、同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上・児童の健全育成推進に必要で、同意取得が困難な場合
- 国の機関等の法令に基づく事務協力で、同意取得により支障が生じる場合
5. 外部委託・外部サービス
本サービスは、以下の外部基盤を利用する場合があります。
- Cloudflare(Workers, D1, R2)
- OpenAI(画像分析・テキスト生成)
- Apple(APNs)
これらの事業者に対し、機能提供に必要な範囲でデータが送信される場合があります。送信されるデータ、保存地域、保持期間は各社仕様・契約に依存します。
6. データ保持期間
- アカウント情報: 退会または削除要請後、法令上必要な期間を除き合理的期間内に削除
- 冷蔵庫写真: 原則として保存期間を定め、経過後に自動削除
- ログ情報: セキュリティ・障害対応のため、必要最小限の期間保持
運営者は、法的義務履行・紛争対応・不正調査のため、必要な範囲で保存期間を延長できるものとします。
7. 安全管理措置
運営者は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、以下の措置を講じます。
- アクセス制御・認可(family_id等の境界管理)
- パスワードの安全なハッシュ化
- 通信の暗号化(HTTPS/TLS)
- 監査ログの記録
- 不要データの削除・最小化
8. 利用者の権利
利用者は、法令に基づき、自己の個人情報について開示・訂正・追加・削除・利用停止等を請求できます。請求時は、本人確認のため合理的な資料提出をお願いする場合があります。
9. 未成年の利用
未成年が利用する場合、法定代理人の同意を得るものとします。
10. クッキー等
本サービスがWebビューや管理画面等でCookie・類似技術を利用する場合、認証維持・不正防止・利便性向上の目的に限って使用します。
11. 匿名運営と法的対応方針
運営者は、個人の安全確保のため、公開情報を最小化します。ただし、以下の場合には、必要な範囲で本人情報やログを提示・提出することがあります。
- 裁判所の令状・命令
- 捜査機関等による適法な照会
- 重大な権利侵害や不正行為に関する調査
12. 本ポリシーの変更
運営者は、法令改正や運用改善に応じて本ポリシーを変更できます。重要な変更は、アプリ内表示またはWeb上で周知します。
13. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関する問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 連絡先:
support@fridgememo.com